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陕西省工业品牌培育示范企业系列报道之二

来源:uedbet体育,uedbet官网工业和信息化局 发布时间:2022-10-09 09:34

——陕西麦可罗生物科技有限公司

省工信厅公示了2022年“陕西省工业品牌培育示范企业”名单,我市陕西圣唐乳业有限公司、陕西麦可罗生物科技有限公司、陕西美邦药业集团股份有限公司三家企业入选。

陕西麦可罗生物科技有限公司是50年专业从事生物农药原料药,生物医药中间体研发、生产、销售的国家高新技术企业。公司拥有国内先进的原料药生产线3条,智能化制剂生产线11条,是亚洲最大的春雷霉素生产商。公司主营产品:春雷霉素、多抗霉素、宁南霉素、农抗120(嘧啶核苷类抗菌素)等生物农药原药及制剂 50 余种,产品远销日本、韩国、美国、越南、秘鲁等国家和地区,春雷霉素、多抗霉素、嘧啶核苷类抗菌素三大系列主导产品,分别占市场份额的 80%、70%和 98%。拥有赢帅、绿盾、农抗、永夺、甲米、狂击等知名商标。公司被科技部授予“生物农药与生物防治产业技术创新战略联盟副理事长单位”、2015年至2021年连续七年CAC推荐供应商。

广泛宣传推广 提高品牌市场知名度

公司提出“食品安全、生态和谐、绿盾呵护”的企业使命,“应用生物技术、发展现代农业”的企业宗旨,以生物农药为主导,春雷霉素、多抗霉素原药为核心产品(公司参与制定了春雷霉素原药和制剂国家标准,主导多抗霉素原药和制剂国家标准的制定事宜),开发其相应的制剂和复配产品。以“麦可罗”为公司的代称,“绿盾”为产品品牌展开宣传推广,着重宣传公司发展史、资质荣誉、人才建设、发展理念、企业文化、产品特点等方面。目前,公司共有19个商标,30个类别,以绿盾、麦可罗、农抗、永冠、永夺为主,针对不同产品在含量、包装、剂型、价位等方面做了不同推广策略,每年用于产品推广费用占销售收入比例的 2.5%至5.0%,主要通过参加各类推广会、技术交流会、学习会、科技类比赛,提高行业知名度影响力。通过微信、抖音平台等网络平台、科普宣传、扶贫下乡等活动进行广泛宣传,多维度扩大产品和品牌的知晓率。

从客户需求出发 多模式打开销售渠道

市场营销分为市场推广和销售两大板块。推广员负责产品的技术推广,田间试验等基础工作;销售人员负责市场开发、产品销售和服务工作。销售分为原药销售、外贸销售和制剂销售三大板块。制剂销售分为自我品牌的渠道销售、企业之间的定做模式和政府采购项目。各个区域板块都有专人负责。建立产品销售管理程序,做好产品销售的各个环节,做好客户开发、销售合同管理、生产计划下单、发货、售后回访等工作,确保与每一位客户建立长期和合作关系,维护好老客户,努力开拓新客户;与客户建立长效合作关系,与制剂生产企业,取得首选原料药供应商资格,也可以进行 OEM 定制,与国内各大农药贸易商建立长期合作关系,让利 30%至50%,利用其强大的销售网络,推广我们的产品,实现销售额的增加。

建立客户投诉管理程序,做好售后服务,将每次客户投诉作为自己改进的机会,针对客户投诉内容在企业内部的信息传递时效性有重点要求,并由质检部协同相关部门快速响应和调查,及时进行问题原因查找和解决,并及时给与客户正式答复。用好的售后服务态度和实效,取得客户的信任。每年做顾客满意度调查,做好公司每个季度客户回访工作,由各区域负责人回访客户并填写客户回访调查表,客户回访分析以及客户回访总结报告,了解客户对公司的意见和建议,分析问题,总结问题,解决问题,以便更好的服务于客户。

建立组织架构 形成完善培育管理体系

品牌培育管理由总经理办公室归口。总经理办公室主要由总经理、技术总监、生产副总及各部门负责人组成。对产品品牌设立品牌总监(营销中心),具体负责产品品牌的管理,其他部门在各自职责范围内协助品牌的管理。

品牌培育管理体系:由总经理办公室负责拟定,经总经理办公会通过后,由办公室进行颁发,由技术总监领衔,营销中心负责品牌的推广和实施,其他部门在各自职责范围内协助该制度的实施。 质量管理体系:由技术总监担任管理者代表,质检部负责监督落实,各部门负责按照制度和部门职能负责执行,通过近些年的有效运行,使得品牌培育和质量管理双体系有效融合,产品质量技术水平和“麦可罗”的品牌效应和不断提高。